Como cancelar o processo de assinatura de um documento?

Cancele documentos em processo de assinatura em apenas 3 passos. Confira

É possível cancelar o processo de assinatura de um documento mesmo se ele já tiver sido enviado para os signatários (quem assina). Porém é preciso que o documento ainda não tenha sido finalizado, ou seja, ainda esteja aguardando por assinaturas (em processo).

Caso o documento já tenha sido assinado há a possibilidade de cancelá-lo desde que sua finalização tenha sido configurada como Manual

Saiba mais em Como definir as configurações do documento?

Como cancelar o processo de assinatura de um documento

1. Clique na opção "Em processo" localizada no menu lateral, ou em "Início".

2.Em seguida clique no documento enviado para assinatura que deseja cancelar e clique em "Cancelar".

3. Selecione a opção "Selecione para confirmar o cancelamento" e em seguida clique em "Confirmar cancelamento".


Como consultar os documentos cancelados?

Para visualizar todos os documentos cancelados basta clicar na opção "Cancelados" localizada no menu lateral, ou em "Início".

Caso seja válido para as partes cancelar que já foi finalizado e já possui todas as assinatura, é possível enviar um distrato contratual. Saiba mais em Como solicitar o distrato de um documento?
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