Como solicitar um documento em formato P7S?

Basta solicitar para o time de suporte da Clicksign através de um formulário. O retorno é em até 48 horas.

A extensão .P7S está atrelada a arquivos de texto assinados digitalmente através de criptografia conforme padrão PKCS 7. Pode ser um formato de arquivo solicitado, por exemplo, por cartórios de protesto.

O padrão da Clicksign é fornecer os documentos assinados eletronicamente em formato .pdf, sendo este o formato mais comum e facilmente aberto em qualquer computador ou dispositivo mobile. Veja abaixo como solicitar um documento em formato P7S.

Como solicitar um documento em formato P7S

OBS: O solicitante deverá ser o remetente (quem solicita a assinatura) ou signatário (quem assina) do documento.

1. Clique no botão abaixo para acessar o formulário;

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2. Preencha para solicitar o arquivo P7S referente ao documento necessário;

• Em "Como podemos ajudar?" selecione a opção "Outro";
• Em "Qual sua pergunta ou comentário?" adicione informações necessárias como nome do documento e liste todos os signatários envolvidos no processo de assinatura. 

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Em "Envie-nos um arquivo ou print da tela" adicione o arquivo PDF referente ao documento já assinado na Clicksign;

Nesse caso, não será aceito o print da tela do documento.

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3. Após o preenchimento das demais informações solicitadas no formulário e ao concordar com a Política de Privacidade, clique em 'Solicitar ajuda". 

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Para esta solicitação específica, possuímos um prazo de até 48 horas úteis para retorno com arquivo em formato P7S.

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