Como solicitar um documento em formato P7S?

A extensão .P7S está atrelada a arquivos de texto assinados digitalmente através de criptografia conforme padrão PKCS 7. Pode ser um formato de arquivo solicitado, por exemplo, por cartórios de protesto.

O padrão da Clicksign é fornecer os documentos assinados eletronicamente em formato .pdf, sendo este o formato mais comum e facilmente aberto em qualquer computador ou dispositivo mobile.

Como solicitar

OBS: O solicitante deverá ser o remetente ou signatário do documento.

Passo 1. Clique no botão abaixo para acessar o formulário;

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Passo 2. Preencha para solicitar o arquivo P7S referente ao documento necessário;

2.1 Em Como podemos ajudar? selecione a opção Outro;

2.2 Em Qual sua pergunta ou comentário? adicione informações necessárias como nome do documento e liste todos os signatários envolvidos no processo de assinatura. 

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2.3 Em "Envie-nos um arquivo ou print da tela" adicione o arquivo PDF referente ao documento já assinado na Clicksign;

Nesse caso, não será aceito o printscreen do documento.

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2.4 Após o preenchimento das demais informações solicitadas no formulário e ao concordar com a Política de Privacidade, clique em Solicitar ajuda. 

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Para esta solicitação específica, possuímos um SLA de cumprimento de até 48 horas úteis para retorno com arquivo em formato P7S.

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Dúvidas? Entre em contato com ajuda@clicksign.com

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