Autenticação por Documento Oficial
A autenticação por documento é uma solicitação da foto de um documento oficial durante o processo de assinatura.
Esta etapa não substitui o Token, é um ponto adicional de autenticação da assinatura, uma assinatura manuscrita capturada é exibida no LOG do documento assinado e aumenta o grau de legitimidade jurídica.
O que é um Documento Oficial?
É um documento que pode comprovar sua identidade perante aos órgãos públicos ou privados.
Exemplos de documentos oficiais:
- Carteira de identidade;
- Carteira Nacional de Habilitação;
- Carteira Profissional; Passaporte,
- Carteira de Identificação Funcional.
Como solicitar assinatura com autenticação por Documento Oficial?
Para solicitar a autenticação por Documento Oficial vá na etapa de adicionar signatário e marque em Autenticações opcionais a opção de Autenticação por Documento Oficial .
A captura da foto do documento oficial será a etapa seguinte a confirmação ou preenchimento dos dados cadastrais. É de extrema importância que a foto fique nítida, por isso, retire o documento escolhido do plástico, escolha um local iluminado e centralize o documento na foto.
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Onde a foto estará posicionada no documento?
A foto estará presente no LOG do documento e o operador poderá encontrar a imagem no documento ao localizá-lo na plataforma.
Dúvidas durante a assinatura
Não quero tirar uma foto do meu documento, como finalizo a assinatura?
Quando solicitada autenticação por documento oficial, não há possibilidades de finalizar o processo sem esta foto. Caso tenha algum problema com esta solicitação entre em contato diretamente com o remetente.
Por que está solicitando foto do meu documento oficial no processo da assinatura?
O remetente solicitou a autenticação por documento oficial para tornar a legalidade jurídica da assinatura eletrônica do documento mais forte.
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