É possível que durante a assinatura você precise tirar uma foto de seu documento de identidade oficial. Isso vai servir como uma evidência da sua identidade.
Exemplos de documentos oficiais: Carteira de identidade; Carteira Nacional de Habilitação; Carteira Profissional; Passaporte; Carteira de Identificação Funcional.
Como assinar com Documento Oficial?
1. Caso tenha recebido a solicitação de assinatura por e-mail, clique em "Visualizar para assinar". Caso tenha recebido a solicitação de assinatura pelo WhatsApp da Clicksign, clique no link indicado na mensagem.
2. Leia o documento e em seguida clique em "Assinar".
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3. Ao clicar em "Avançar", você irá confirmar ou inserir seus dados conforme solicitado.
4. Retire o documento escolhido do plástico, escolha um local iluminado e centralize o documento na foto. Será necessário tirar a foto da frente e verso do documento e em seguida clicar em Avançar.
Pronto! Documento assinado com Documento oficial ✔️⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Principais dúvidas
Onde as fotos do Documento oficial estarão posicionadas no documento?
O documento oficial estará presente no Log do documento.
Meu computador não possui câmera ou o dispositivo está com a câmera danificada, o que fazer?
É necessário que você faça acesso com outro dispositivo que possua câmera.
Não quero passar pelo processo de Documento oficial, como finalizo a assinatura?
Quando solicitada a autenticação por Documento oficial, não há a possibilidade de finalizar o processo sem esta etapa. Caso tenha algum problema com esta solicitação, entre em contato diretamente com o remetente (quem solicita a assinatura).
Por que está solicitando o “documento oficial” no processo da assinatura?
O remetente solicitou a Autenticação por Documento oficial para adicionar um grau a mais de segurança jurídica à assinatura eletrônica.⠀⠀⠀⠀⠀