Assinando um documento com PIX
Durante uma assinatura é possível que você precise realizar um Pix no valor simbólico de R$ 0,01 para confirmar sua identidade. O valor é devolvido automaticamente após a confirmação.
Isso permite comparar o CPF informado e o cadastrado no Banco Central.
Como assinar um documento com PIX
1. Caso tenha recebido a solicitação de assinatura por e-mail, clique em "Visualizar para assinar". Caso tenha recebido a solicitação de assinatura pelo WhatsApp da Clicksign, clique no link indicado na mensagem.
2. Leia o documento e em seguida clique em "Assinar".

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3. Ao clicar em "Avançar", você irá confirmar ou inserir seus dados conforme solicitado.
4. Leia as instruções da autenticação e avance para a próxima etapa.

5. Faça um PIX no valor simbólico de R$0,01 (um centavo) da mesma conta bancária atrelada ao CPF do signatário.

- Abra o aplicativo do seu banco e acesse o ambiente PIX.
- É possível ler o QR Code com o aplicativo do banco ou utilizar o PIX copia e cola.
- Após o pagamento o documento será assinado automaticamente.
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Após a confirmação da sua identidade, o valor de R$ 0,01 é devolvido automaticamente para a mesma conta que realizou o pagamento. Você não precisa solicitar nada.
Principais dúvidas
Quais dados a Clicksign terá acesso na Autenticação por PIX?
Nossa validação é baseada nos dados informados pela pessoa que solicitou a assinatura ou o próprio signatário. Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)e as normas do Banco Central.
Quem é a Gerencianet?
É o nosso Provedor de Serviço de Pagamento autorizado, pelo Banco Central, a utilizar o PIX.
O que acontece se o pagamento for feito por uma conta que não é a do signatário?
O documento não será assinado. Será gerado um novo código de pagamento para que o signatário efetue o Pix com a conta correta, e o valor de R$ 0,01 pago pela conta incorreta é estornado automaticamente para ela.
O valor de R$ 0,01 é devolvido?
Sim. Após a autenticação por Pix ser aprovada, o valor de R$ 0,01 é devolvido automaticamente para a mesma conta utilizada no pagamento, sem necessidade de solicitação. O prazo de crédito pode variar conforme a instituição financeira.