Data limite para baixar documentos

Signatários (quem assina) podem ter uma data limite para baixar os documentos assinados recebidos em seu e-mail. Confira!

Quando a soma do tamanho dos documentos é:

  • Menor que 7 mb - o documento fica anexado ao e-mail.
  • Maior que 7 mb - disponibilizamos um prazo de 10 dias para que seja feito o download pelo signatário.
Durante esse período o signatário será notificado via e-mail, de maneira recorrente, quando faltarem 10 dias, 05 dias e 24 horas para o término do prazo para baixar o(s) documento(s) assinado(s).
O documento continua armazenado e disponível para o remetente (quem solicita a assinatura) na plataforma - salvo documentos excluídos de forma definitiva pelo usuário administrador.
Este artigo respondeu suas dúvidas? Agradecemos o feedback Ocorreu um problema para enviar seu feedback