Autenticação por Selfie dinâmica
A autenticação por Selfie dinâmica consiste na captura de expressões faciais do signatário, validadas por meio de alguns movimentos, reconhecendo a existência de uma pessoa real na assinatura do documento.
Dessa forma você possui mais uma forma de comprovar a identidade de quem assina seu documento.
Esta é uma autenticação adicional e não substitui a autenticação obrigatória. Essa funcionalidade está disponível a partir do plano Empresarial. Saiba mais em Planos e Preços.
Como solicitar a autenticação por Selfie dinâmica?
1. Em "Início" clique em "Adicionar Documentos" e escolha o arquivo que deseja enviar para assinatura, confirmando em "Avançar"
2. Na etapa "Adicionar signatários", em "Signatário novo" ou "Signatário da agenda", preencha os dados do signatário, a forma de autenticação obrigatória, e então e selecione a opção "Selfie dinâmica", em "Autenticações adicionais".
A Selfie dinâmica é uma autenticação adicional que confere ao documento maiores evidências da identidade de quem assina. Seu uso não é obrigatório. Saiba mais em Autenticações adicionais.
3. Em seguida clique em "Avançar" e selecione a forma como o signatário irá assinar (Ex: como parte ou testemunha). Então é só seguir o processo padrão de envio de documentos.
Saiba mais em Como enviar documentos para assinatura.
Principais dúvidas
O que acontece se o signatário não possuir câmera em seu dispositivo (celular, computador)?
Caso o equipamento em uso não possua câmera o signatário será orientado a utilizar outro dispositivo.
O que fazer caso o signatário não queira assinar via Selfie dinâmica?
Quando solicitada a autenticação com Selfie dinâmica não há a possibilidade de finalizar o processo de assinatura sem esta etapa. Caso tenha algum problema com esta solicitação, o signatário precisará entrar em contato diretamente com o remetente (quem enviou o documento para assinatura).
Qual a diferença entre Selfie dinâmica e Selfie com documento?
Ambas são formas de autenticação adicional. A Selfie com documento solicita ao signatário uma foto segurando seu documento de identidade, já a Selfie dinâmica captura uma série de expressões faciais de quem assina, que ajudarão a comprovar que existe uma pessoa real por trás da câmera.