Autenticação por biometria facial
Solicite ao signatário uma foto de seu rosto e de seu documento e compare sua identidade.
Dessa forma você possui mais uma forma de comprovar a identidade de quem assina seu documento.
Essa funcionalidade está disponível a partir do plano Empresarial. Saiba mais em Planos e Preços.
Como solicitar autenticação por Biometria facial
1. Na etapa Adicionar signatários, em Signatário novo, preencha os dados do signatário e selecione a opção Biometria facial, em Autenticações adicionais.
2. Em seguida clique em Avançar e selecione a forma como o signatário irá assinar. Então é só seguir o processo padrão de envio de documentos.
A autenticação por Biometria facial não substitui o Token, é um ponto de autenticação opcional adicional, porém ao ser escolhido será obrigatório para o signatário.
O que acontece se o signatário não possuir webcam?
Caso o equipamento em uso não possua webcam ou câmera, o signatário será orientado para utilizar outro dispositivo.
Saiba mais: Assinando um documento com Biometria facial
O que fazer caso o signatário não queira assinar com Biometria facial?
Quando solicitada a autenticação com Biometria facial, não há a possibilidade de finalizar o processo sem esta etapa. Caso tenha algum problema com esta solicitação, o signatário precisará entrar em contato diretamente com o usuário remetente, aquele que enviou o documento para assinatura.
É possível utilizar a autenticação com Biometria facial junto de outras autenticaçoes adicionais?
Sim, é possível utilizar a Biometria facial junto da autenticação adicional por Assinatura manuscrita. Saiba mais em Autenticação por Assinatura manuscrita.
Consigo enviar documentos para assinatura via Fluxo com planilha com a Biometria facial?
Hoje não é possível enviar documentos para assinatura via Fluxo com planilha, utilizando a autenticação com Biometria facial