Auditoria da Conta

Siga os passos abaixo para acessar o relatório de auditoria:

1. Ao acessar a plataforma, clique na aba "Gestão" e em seguida na opção "Relatórios";

2. Clique em "Auditoria da conta". 

3. Aqui estarão disponíveis para baixar relatórios diários com todas as ações e alterações realizadas em sua conta.

Um novo relatório é gerado ao final de cada dia, com as ações realizadas. Basta clicar no ícone de baixar para ter acesso ao relatório da auditoria da conta em formato ".csv".

Se não houver nenhuma ação na conta em um determinado dia, no dia seguinte não haverá nenhum registro a ser baixado.

Ações rastreadas pela auditoria da conta

Documentos
Adicionar, cancelar, finalizar, mover, excluir, restaurar e excluir definitivamente.

Pastas
Adicionar, renomear, alterar permissões, mover e excluir.

Configurações de usuários
Adicionar, mudar o tipo, mudar acesso e remover da conta.

Registro das ações de login dos usuários
Registro das configurações de API
Alterar o E-mail do usuário da API, gerar um novo Access token, remover um Access token, adicionar um Webhook, editar um Webhook e remover um Webhook.

Principais dúvidas

Há limite para baixar os relatórios de auditoria?
Não há limite. É possível baixar os relatórios sempre que necessário.

Serei cobrado pela quantidade de vezes que eu baixar os registros?
Não. A funcionalidade não será cobrada. Os usuários dentro dos planos Empresarial, Automação e Integração poderão fazer uso sem custo adicional.

Quais usuários terão acesso a tela de auditoria da conta?
O usuário com permissão de administrador terá acesso a tela.