Assinatura via WhatsApp
A funcionalidade permite ao signatário assinar documentos sem sair do aplicativo, agilizando a formalização de documentos e eliminando a necessidade de links externos.
Para o Operador: Como Enviar um Documento para Assinatura via WhatsApp
Para garantir uma assinatura 100% dentro do WhatsApp, o operador (quem envia) deve seguir alguns requisitos.
Regras:
- Apenas um arquivo por vez pode ser enviado.
- A única autenticação permitida é o “Token via WhatsApp”. Se adicionar outra autenticação (como Assinatura Manuscrita), o signatário receberá um link via WhatsApp para concluir a assinatura.
- É necessário solicitar os dados de CPF e Data de Nascimento, mesmo que preenchidos pelo signatário no momento da assinatura.
⚠ ️ Importante: Caso algum desses critérios não seja atendido, o envio seguirá pelo fluxo padrão via link de assinatura no WhatsApp. Deste modo, é possível configurar o envio do documento sem limitação de autenticações.
Passo a passo para o envio:
- Faça o envio de um documento para a plataforma.

- Adicione o signatário (quem assina) a partir do botão “Signatário Novo” e selecione a opção “Envio via WhatsApp” com a autenticação “Token via WhatsApp".

- É possível preencher os dados do signatário (Nome, CPF e Data de Nascimento) previamente ou deixar que ele mesmo os preencha durante o processo de assinatura.
Para o Signatário: Como Assinar um Documento no WhatsApp
O processo é simples e rápido, feito em apenas algumas interações no dentro do aplicativo.
Processo de assinatura:
- Chegará uma mensagem em seu número de WhatsApp com o documento em PDF para assinar. É possível clicar sobre o documento para leitura.

- Ao clicar em “Assinar”, disponibilizamos duas opções para continuar:
- "Resumir Documento": Com o seu consentimento, a Click.AI cria um resumo do conteúdo do documento.
- "Assinar": Siga com o processo de assinatura.

- Se as informações de Nome Completo, Data de Nascimento e CPF não estiverem preenchidas, será necessário digitar os dados diretamente no aplicativo. Se os dados já estiverem preenchidos, confirme para concluir.

- Após a validação e registro das informações, sua assinatura será concluída. O documento assinado é disponibilizado no mesmo chat do WhatsApp quando as outras partes finalizarem o processo.
