Autenticação via Biometria (Base Ampliada)

Neste artigo, você vai entender o que é e como configurar a Autenticação via Biometria (base ampliada). Esse recurso é fundamental para empresas e jornadas digitais que lidam com maior risco operacional, jurídico ou financeiro e precisam de máxima proteção em seus processos.

O que é a Autenticação via Biometria (base ampliada)?

É um método de autenticação biométrica que confirma a identidade do contra uma base de mais de 210 milhões de faces. O sistema compara a selfie e a face de quem vai assinar, retornando se é ou não a mesma pessoa.

O novo recurso devolve uma validação de correspondência Isso mitiga ações fraudadoras e oferece uma experiência de assinatura sem atritos, pois dispensa a necessidade de tirar fotos de documentos físicos.

Como ela melhora o dia a dia no seu negócio?

A Biometria com Base Ampliada mitiga a necessidade de interpretação manual de "notas de risco" ou scores de probabilidade por parte dos operadores, solucionando o problema da ambiguidade nas verificações. Ao oferecer retornos conclusivos, o sistema opera de forma automatizada e eficaz contra fraudes.

Exemplo prático:

Ao fechar contratos financeiros, imobiliários ou de serviços com alto risco de fraude, a plataforma emite resposta “Sim” ou “Não” para a assinatura se o rosto corresponder a face do signatário em base privada. Caso a validação falhe (ou a prova de vida não seja concluída), a assinatura é bloqueada de imediato. Isso elimina análises lentas, garante amparo jurídico robusto e libera sua equipe para atividades estratégicas.

Como usar a Autenticação via Biometria (base ampliada)?

Visão signatário (quem assina):

O signatário vivencia uma jornada muito mais ágil e fluida. Durante o fluxo de assinatura, o sistema solicita apenas uma selfie rápida para a prova de vida, dispensando integralmente a etapa burocrática de procurar, retirar da carteira e fotografar um documento físico (como RG ou CNH).

Visão o operador (quem opera a ferramenta):

O operador pode adicionar esse método de segurança extra diretamente pela plataforma ou via API. Não é preciso analisar relatórios complexos de risco: o próprio sistema toma a decisão automatizada de permitir ou bloquear a assinatura com base nos critérios de correspondência de dados.

Recomendações e Informações de Acesso:

• Disponível nos planos Avançado, Enterprise, Custom, Plus e Automação (exceto o plano Start). A modalidade conta com modelo de pacotes e cobrança adicional por uso.
• É preciso permissão do administrador para utilizar: Para habilitar ou faturar add-ons, pode ser necessária revisão comercial. Operadores e administradores aptos a configurar métodos de autenticação em envelopes poderão acionar o recurso na interface ou via integração.
• Para que a assinatura avance, é mandatório um "Sim" absoluto da base da Unico; retornos reprovados ou inconclusivos causam o bloqueio da assinatura em qualquer hipótese.

Dúvidas Frequentes (FAQs)

O signatário precisa enviar foto do documento de identidade para usar essa funcionalidade? Não. O diferencial desta biometria é validar as informações consultando diretamente a base de dados privada de identificação a partir da selfie, sem pedir a imagem do documento.

Quais são os possíveis resultados dessa verificação? Os resultados são Aprovação (Sim, o CPF é do rosto), Reprovação (Não, o CPF não é do rosto) ou Inconclusivo.

Como a cobrança dessa funcionalidade funciona? A Clicksign possui custos adicionais variados para o uso do recurso. No entanto, o provedor isenta cobranças em ocorrências "Inconclusivas", só tarifando verificações de resposta determinística ("Sim" ou "Não").

Qual é o diferencial frente à Biometria Facial comum? Diferente da biometria por Selfie que atesta se há alguém vivo ou anexa apenas uma foto, este método retorna que a pessoa na foto é juridicamente o proprietário daquele rosto e CPF registrado na base privada.