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Autenticação por Biometria Comportamental

Com a captura de uma selfie, valide instantaneamente a identidade do seu cliente final por meio do cruzamento facial com o maior banco de dados privado do Brasil.

A Autenticação por Biometria Comportamental traz uma camada avançada de segurança para os seus documentos de alto risco. Com ela, você garante a identidade do cliente final com máxima precisão, sem a necessidade de envio de fotos de documentos físicos.

Essa solução proporciona uma experiência ágil e blindada contra fraudes digitais sofisticadas, como o uso de fotos falsas ou vídeos manipulados (deepfakes).

O que é a Autenticação por Biometria Comportamental da Clicksign?

É uma nova capacidade de validação de identidade integrada, composta por uma sequência de três etapas interligadas:

  • Prova de vida (Liveness): Confirma que a pessoa é real e está viva no momento da assinatura.
  • Verificação de Identidade (Biometria 1:N): Cruza o rosto capturado diretamente com uma base de dados privada contendo mais de 210 milhões de faces autenticadas associadas a CPFs.
  • Alerta de Comportamento: Identifica se a face já esteve envolvida em fraudes conhecidas.
Como a Biometria Comportamental melhora o dia a dia da sua empresa?

Elimina a conferência manual de documentos e selfies, substituindo a análise de scores imprecisos ou RGs ilegíveis por respostas exatas ("Sim", "Não" ou "Inconclusivo"). Isso otimiza o tempo operacional, reduz riscos jurídicos e evita a desistência de clientes por excesso de burocracia.

Como usar? (Passo a passo)

Visão cliente final:

  1. O cliente final acessa o link do documento para assinatura e inicia o processo de validação;
  2. Realiza uma captura de selfie guiada pela tela. O sistema avalia a qualidade da imagem e a prova de vida de forma rápida e silenciosa (em média 3 segundos), liberando a conclusão da assinatura.

Visão o operador:

  1. Ao solicitar a autenticação, o cliente final passará pela captura de selfie;
  2. A API executa as validações em cascata, consultando a identidade em uma base de mais de 210 milhões de faces;
  3. Após a validação, o operador visualiza no status do documento uma resposta determinística e definitiva sobre a identidade (Aprovado, Reprovado ou Inconclusivo).
Recomendações e Informações de Acesso
  • Funcionalidade disponível no plano Enterprise.
  • Diferente de outros sistemas biométricos, os dados processados pela funcionalidade não geram scores de probabilidade nem disponibilizam as imagens coletadas. A entrega consiste exclusivamente embasadas em cruzamento de dados.
  • A Clicksign atua como gerenciadora e descarta as evidências (imagens/selfies) logo após o processamento. O armazenamento dessas imagens é de responsabilidade do sistema consumidor/cliente, caso necessário para compliance.