Neste artigo, você vai aprender como configurar e utilizar o Módulo de Assinatura Integrada no ClickFlow. Esta ação é fundamental porque introduz um novo método de assinatura simples.
Agora, é possível garantir a validade jurídica coletando evidências técnicas em segundo plano, permitindo que o cliente assine 100% dentro do canal da sua empresa sem precisar tirar fotos de documentos, inserir códigos (tokens) de e-mail/SMS ou realizar verificações avançadas.
O que é o Módulo de Assinatura Integrada da Clicksign?
O Módulo de Assinatura Integrada nada mais é que a assinatura da Clicksign encaixada dentro do canal que a sua empresa já usa com o cliente final (aplicativo, portal web ou bot de WhatsApp), reforçada por um método de autenticação simples.
O módulo valida a assinatura capturando as provas essenciais de validade jurídica (Hash do documento, IP de origem, Timestamp (data/hora), Geolocalização e Consentimento) no exato momento do clique, sem redirecionar o cliente para a esteira tradicional.
Para que serve e como essa funcionalidade melhora a sua de quem opera a ferramenta
Com o Módulo de Assinatura Integrada da Clicksign, você consegue comprovar juridicamente o ato da assinatura de forma rápida e silenciosa.
O operador (quem opera a ferramenta) consegue de incorporar o link da Clicksign no momento exato em que a jornada do cliente pede, garantindo a integridade e a origem da assinatura (através de IP, Hash, Timestamp e Geolocalização) direto no canal da empresa.
Dessa forma, a fricção e o abandono de clientes causados pela exigência de trocar de canais e por processos de autenticação desnecessariamente pesados deixa de existir.
Se a sua empresa concede crédito em um aplicativo, por exemplo, o cliente assina ali mesmo, com apenas um clique. Não precisa ser interrompido para verificar um SMS ou ser forçado a tirar fotos de documentos de identificação (caso não seja exigido pelo seu negócio), resolvendo a rigidez da ordem de autenticação tradicional da plataforma.
Agora que você conhece os benefícios, chegou a hora de aprender na prática como usar a funcionalidade:
Como usar o Módulo de Assinatura Integrada (Passo a passo)
Visão do signatário (quem assina)
1) Recebe o documento para assinatura e clica em “Assinar”
2) Após ler o documento, confira os dados e clique em "Confirmar e assinar". Neste momento, a Clicksign coleta silenciosamente o IP, a Geolocalização, a data/hora (Timestamp) e o Hash do documento.
Dados fictícios
Visão o operador (quem opera a ferramenta)
O operador (time técnico/integração) define em que etapa da jornada a assinatura acontece, acionando uma Assinatura Simples sob demanda e com garantias probatórias automáticas.
Visão Administrador (quem administra a ferramenta)
Confiança e resultado financeiro. Garante que as vendas ou aberturas de conta não "congelem" na etapa de formalização, suportando a segurança jurídica nos registros de Hash, Timestamp e IP, e reduzindo fortemente as desistências de usuários.
Dúvidas Frequentes (FAQs)
Serão solicitadas após entrega do artigo.
Operador
Qual é a diferença entre a assinatura deste módulo e as demais autenticações da Clicksign?
O módulo entrega a Assinatura Simples no ato de assinar, coletando as evidências jurídicas essenciais (hash SHA-256, IP, timestamp, geolocalização e consentimento) sem impor uma validação por e-mail ou SMS. Se a sua operação exigir maior rigor (como selfie ou biometria), basta combinar este fluxo com o Módulo de Identidade (Verify).
Quantos signatários e documentos são permitidos por operação?
Nesta versão inicial, o fluxo suporta 1 signatário por operação, permitindo que ele visualize e assine múltiplos documentos de uma única vez.
O módulo funciona dentro do navegador embutido (WebView) do WhatsApp ou do nosso aplicativo?
Sim. A interface foi projetada e testada para rodar nativamente em WebViews de aplicativos móveis (Android e iOS), portais web e nos navegadores internos do WhatsApp.
O que garante a validade e a segurança do documento assinado?
No momento em que você confirma a assinatura, a Clicksign registra provas técnicas de validade de forma invisível: a integridade do arquivo (Hash), a data e a hora exatas (Timestamp) e o seu endereço de internet (IP e Geolocalização).