Enviei o contrato no e-mail errado. Posso excluir o e-mail?

Neste caso você pode optar por cancelar o documento, ou ainda, remover o signatário. Nos dois casos o signatário perde o acesso ao documento.


Como cancelar um documento?

1.  No menu lateral "Em processo", clique no documento que deseja cancelar e, em seguida, clique em "Cancelar'.

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Utiliza o envio por envelope? Saiba como encontrar um envelope enviado. ou como cancelar um envelope

Dessa forma o documento que contém o signatário errado será cancelado e não poderá mais ser visualizado por quem assina.

Apenas será possível cancelar documentos que estejam em processo de assinatura


Como alterar um signatário?

Outra forma de remover o acesso do signatário ao documento é excluindo-o do processo de assinatura. 

Utiliza o envio por envelope? Saiba como editar um envelope para alterar seus signatários ou documentos.

1.  No documento desejado, você poderá remover o signatário, ou ainda adicionar novos

2. Para remover um signatário basta clicar no X ao lado do signatário e clicar para confirmar 

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3. Para inserir um novo signatário, basta clicar em "Signatário novoou "Signatário da agenda"

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