O que é Módulo de Assinatura do ClickFlow?
Formalize acordos com validade jurídica de forma integrada, inteligente e no momento exato da jornada do seu cliente.
Este artigo detalha o funcionamento do Módulo de Assinatura, o recurso nativo do ClickFlow que automatiza a emissão de documentos e a coleta de assinaturas eletrônicas.
Integrado ou não às etapas anteriores da jornada, como a captura de dados e as checagens antifraude, este módulo garante total validade jurídica em uma experiência contínua e sem interrupções para o cliente final.
O que é o Módulo de Assinatura e para que serve?
O Módulo de Assinatura é o componente do ClickFlow responsável por transformar os dados coletados em um documento oficial. Ele cria o envelope eletrônico, vincula os signatários que já foram validados e realiza a coleta da assinatura (via WhatsApp, por exemplo).
O principal objetivo é eliminar as "jornadas quebradas". Muitas vezes, o cliente desiste do negócio no último minuto porque precisou sair do canal onde estava navegando para abrir um e-mail apenas para assinar.
Vantagem para a sua operação: A criação do documento (PDF) e o envio para assinatura passam a ser 100% controlados pela inteligência do ClickFlow. O sistema só dispara para assinatura quando o operador tem a certeza de que aquela transação é segura e passou nas análises prévias.
Como funciona na prática?
1. Visão do Cliente Final (Signatário)
O cliente chega à etapa de formalização sem nenhum atrito. Ele não precisa mudar de aplicativo: a proposta ou contrato é apresentada diretamente no canal onde ele já está conversando (como uma experiência guiada pelo WhatsApp). Ele revisa o documento e assina eletronicamente na mesma hora, concluindo o processo em segundos.
2. Visão do Desenvolvedor / Operador
A configuração da jornada e a ordem dos módulos ocorrem 100% via código, a depender da necessidade da sua empresa, com apoio do time da Clicksign.
💡 Nota sobre a configuração: Por ser uma solução focada em código (API-First), o ClickFlow roda inteiramente no backend. Isso significa que, neste estágio inicial, as regras não são configuradas por telas ou botões no painel tradicional da Clicksign.
Precisa de ajuda na implementação?
Para facilitar a integração e desenhar o fluxo ideal para o seu negócio, os clientes do ClickFlow contam com o apoio especializado da equipe de Professional Services da Clicksign. Entre em contato com o nosso suporte para iniciar a sua configuração.