O que é Módulo de Autenticação do ClickFlow?
Valide a identidade dos seus clientes com prova de vida e biometria facial de forma independente e sem gerar atrito na jornada.
Neste artigo, você vai aprender sobre o Módulo de Autenticação do ClickFlow. Ele permite que a sua empresa valide o cliente final (por meio de tecnologias como prova de vida e alerta comportamental) de forma totalmente independente da geração de um documento ou do fluxo de assinatura.
O que é o Módulo de Autenticação?
O Módulo de Autenticação é um componente independente do ClickFlow, que atua na validação da identidade do usuário dentro ou fora da lógica de assinatura. Ele realiza checagens, como a prova de vida e biometria com alerta de comportamento, funcionando de forma separada e flexível.
Esta ação é fundamental para garantir a segurança da transação e reduzir o abandono, oferecendo uma experiência fluida. É importante destacar: ela valida quem é o usuário, se de fato é quem diz ser.
O módulo traz mais flexibilidade para os fluxos de contratação, permitindo realizar validações de identidade de forma independente da assinatura de um documento. Isso evita a necessidade de integrar múltiplos fornecedores, centralizando a jornada e potencializando as taxas de conversão.
Como usar o Módulo de Autenticação?
Visão cliente final:
O cliente recebe um link via WhatsApp para iniciar a jornada. Ele acessa uma interface fluida (uma webview) diretamente no aplicativo, sem quebras ou redirecionamentos confusos, realiza a sua prova de vida/biometria comportamental e retorna instantaneamente à conversa para dar continuidade ao fluxo.
Visão o operador
A configuração da jornada e a ordem dos módulos ocorrem 100% via código, a depender da necessidade da sua empresa, com apoio do time da Clicksign.
💡 Nota sobre a configuração: Por ser uma solução focada em código (API-First), o ClickFlow roda inteiramente no backend. Isso significa que, neste estágio inicial, as regras não são configuradas por telas ou botões no painel tradicional da Clicksign.