É possível acompanhar o status de resposta do segundo formulário e realizar ações como enviar lembrete, cancelar ou aplicar filtros para consulta. Todas essas etapas podem ser gerenciadas na tela Respostas pendentes do 2 formulário.
Como acompanhar o status do segundo formulário?
Na automação via formulário, existem duas possibilidades de utilização do formulário que alimenta o modelo do documento:
- Formulário único
- Dois formulários
No caso de dois formulários, em alguns cenários é necessário preencher duas sessões do documento em uma ordem pré-estabelecida e com signatários diferentes.
Como funciona?
Após o primeiro formulário ser preenchido, é disparado automaticamente um link para o segundo signatário. Dessa forma, o segundo deve preencher o segundo formulário, e é possível acompanhar o status deste preenchimento na tela de “Respostas pendentes do 2 formulário”.
Acompanhamento do status
- É possível pesquisar pelo e-mail do signatário, pelo número do celular (quando for disparado via WhatsApp) ou pelo próprio nome do fluxo.
- Se preferir, aplique filtros para refinar os resultados.
Lembretes e exclusões
- Você pode enviar um lembrete para o signatário.
- Também é possível excluir uma resposta pendente que não seja mais relevante.
Ações em massa
- Selecione mais de um fluxo para realizar ações em massa, como enviar lembretes ou excluir pendências.