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Posso alterar meu e-mail de acesso à plataforma?

Não é possível alterar o e-mail de um operador da plataforma. Veja neste artigo como criar um novo acesso e excluir o seu atual.

Como alterar e-mail de acesso à plataforma?

Atualmente não é possível alterar um e-mail de usuário operador da plataforma, caso precisa fazer isso, você pode criar um novo usuário e remover o antigo.

Criar novo usuário

1. Em "Configurações", acesse a aba "Usuários".

2. Adicione um novo usuário na plataforma com o endereço de e-mail atualizado, clicando em "Adicionar"

3. Defina o tipo de usuário para o novo endereço e depois aceite o convite recebido por e-mail no endereço fornecido.

Excluir o antigo usuário

1. Em "Configurações", acesse a aba "Usuários".

2. Busque pelo antigo acesso por nome ou e-mail, no campo de busca, ou diretamente na listagem.

3. Clique em Ações (...) e, em seguida, na opção “Remover da Conta”.

Lembre-se de realizar este processo de inclusão do novo usuário e exclusão da conta em todas as contas que forem necessárias.