Usuários e Permissões
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      Tipos de usuários e permissões

      Na Clicksign você pode escolher entre 4 tipos diferentes de usuários, com permissões distintas para acessar e utilizar a plataforma.

      É possível definir um tipo de usuário para cada membro da sua conta. Com isso, você delimita quais ações um usuário pode ou não fazer dentro da plataforma Clicksign.

      Permissão de usuários na conta

      Ao adicionar um novo usuário, você poderá escolher entre 4 tipos de usuário:

      Administrador: possui poderes para acesso à todas as funcionalidades da plataforma, inclusive etapas de Configurações da conta;

      Membro: possui poderes para acesso a todas as funcionalidades, exceto configurações e backup da conta. Algumas permissões podem ser habilitadas/desabilitadas, sendo elas a gestão de pastas e acesso à página de cobrança e faturamento.

      Observador (pode baixar documentos): este usuário pode visualizar as informações da plataforma e baixar documentos e relatórios.

      Observador (não pode baixar documentos): este usuário tem acesso de apenas visualização à plataforma.

      Confira o que cada um pode fazer:

      Funcionalidades

      Admin

      Membro

      Observador

      (Pode baixar)

      Observador

      (Não pode baixar documentos)

      Envio de documentos

      ✅

      ✅

      ❌

      ❌

      Assinatura de documentos

      ✅

      ✅

      ❌

      ❌

      Visualização de documentos

      ✅

      ✅

      ✅

      ✅

      Download de documentos

      ✅

      ✅

      ✅

      ❌

      Backup de documentos

      ✅

      ❌

      ❌

      ❌

      Gestão de documentos

      ✅

      ✅

      ❌

      ❌

      Relatórios

      ✅

      ✅

      ✅

      Visualiza e baixa

      ✅

      Visualiza

      Prazos

      ✅

      ✅

      ✅

      Vizualiza

      ✅

      Visualiza

      E-mails enviados

      ✅

      Agenda de contatos

      ✅

      ✅

      ✅

      Visualiza

      ✅

      Visualiza

      Gestão de pastas

      ✅

      ❌

      ❌

      Gestão de acessos e permissões

      ✅

      ❌

      ❌

      ❌

      Configurações da conta

      ✅

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      ❌

      ❌

      Cobrança e faturamento

      ✅

      Legenda

      Possui permissão

      Permissão pode ser habilitada/desabilitada pelo administrador da conta

      Não possui permissão

      *Gestão de documentos/pastas: refere-se a criar, editar, mover, deletar, restaurar, finalizar e cancelar.

      Permissão de usuários para baixar documentos em massa

      Confira quais usuários podem baixar documentos em massa e acessar a lista de documentos baixados. 

      • Administrador: vê a lista de todos os documentos baixados na plataforma e baixa qualquer documento, além de poder fazer o backup de todos os documentos da plataforma.
      • Membro: vê a lista com todos os documentos baixados solicitados pelo membro, mas não vê a lista de baixados dos demais.
      • Observador (Com permissão para baixar): vê a lista de todos os documentos baixados pelo observador, mas não vê a lista de baixados dos demais usuários.
      • Observador (Sem  permissão para baixar): não vê a lista de documentos baixados no menu lateral.