Es posible configurar qué usuarios tienen la capacidad de administrar carpetas dentro de nuestra plataforma,
Ahora es posible definir qué usuarios tendrán permiso para gestionar las carpetas, y esto incluye:
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Crear nuevas carpetas;
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Renombrar carpetas;
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Mover carpetas;
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Eliminar carpetas;
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Restaurar carpetas de la papelera.
Cómo habilitar/deshabilitar el permiso de gestión de carpetas
Para realizar esta acción, el usuario administrador debe configurar este permiso, ya sea al editar un usuario ya registrado o al agregar uno nuevo. Consulta el paso a paso:
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Haz clic en "Configuración" en el menú lateral y accede a la pestaña "Usuarios":
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En el usuario deseado, haz clic en "Editar". También puedes agregar un nuevo usuario al hacer clic en "+ Agregar":
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En seguida, marca "Gestionar carpetas". Para finalizar, haz clic en "Concluir":
¡Listo! Usuario con el permiso habilitado.
Para deshabilitarlo, solo tienes que desmarcar esta opción.⠀⠀
Principales dudas
Una vez deshabilitada, ¿puedo habilitarla nuevamente?
Sí. Podrás rehabilitar el permiso, en caso de que lo desees.
¿Solo los administradores pueden habilitar este permiso?
Sí. Este es un permiso que solo puede ser configurado por el administrador.
Ya no puedo gestionar carpetas. ¿Qué hago?
Probablemente tu permiso fue deshabilitado. Ponte en contacto con el administrador de tu cuenta.
¿Esta opción está disponible para configuración vía API?
Todavía no. Por ahora, para habilitar y deshabilitar la gestión de carpetas, solo se puede hacer a través de la plataforma Clicksign.
No sé quién es el administrador de mi cuenta.
En ese caso, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte. Será un placer ayudarte.