Dentro da plataforma Clicksign, além de estarem seguros, seus documentos ficam disponíveis para serem acessados a qualquer momento.
Os documentos são armazenados para as contas que possuem plano na Clicksign, para envio de documentos para assinatura, durante todo o período em que a conta estiver ativa.
Como acessar seus documentos na plataforma?
Você pode acompanhar e acessar todos os seus documentos enviados para assinatura, independente do status, a qualquer momento. Basta clicar nas opções do menu lateral, dentro da aba "Documentos", confira:
"Todos" você visualiza todos os documentos enviados pela plataforma;
"Em processo" você encontra os documentos enviados, que estão aguardando assinatura por parte dos signatários;
"Finalizados" é possível visualizar os documentos já assinados, que foram finalizados e não contém mais nenhuma assinatura pendente, seja com finalização automática ou manual;
"Cancelados" contém todos os documentos que foram cancelados.
Por quanto tempo é mantido o armazenamento dos documentos assinados pela plataforma?
Os documentos enviados para assinatura ficam disponíveis dentro da plataforma Clicksign enquanto você tiver conta conosco.
Quem tem acesso aos documentos a serem assinados? Como é feito o controle desse acesso?
Cada usuário terá acesso aos documentos de acordo com sua permissão dentro da plataforma, confira:
- Da visão do remetente (quem solicita assinatura): Apenas o próprio remetente ou usuário(s) adicionados na conta têm acesso aos documentos. O controle de acesso é feito pelos usuários com permissão Administrador, que podem alterar os acessos em Usuários. Além disso cada pasta pode possuir um nível de permissão, configurado pelo usuário administrador da plataforma.
- Da visão do signatário (quem assina): Cada signatário recebe uma URL específica para finalizar a assinatura do documento.