Solicite ao signatário uma foto do documento oficial e valide os dados inseridos é pertencente a ele e se o documento é válido via Análise Forense.
O CPF do documento será extraído e comparado com o CPF informado no cadastro ou no momento da assinatura e a veracidade do seu documento será analisada via análise forense.Essa autenticação está disponível para os planos com API, apenas nas integrações com a API Envelope. Saiba mais em Planos e Preços.
O custo dessa autenticação é R$ 4,50 por consulta realizada. A cobrança é realizada por consulta realizada, sendo o resultado positivo ou negativo. Ela só não é cobrada se ocorrer algum erro, como o sistema estar fora do ar ou com problemas.
O que é a autenticação com Documentoscopia
O processo de assinatura por documentoscopia, visa coletar, comparar e validar a veracidade do documento da pessoa que está assinado com a pessoa que deve assinar o documento, com foco em fortalecer a segurança no processo.
Para que isso ocorra, realizamos melhorias no processo, trazendo nele a coleta automatizada de dados e criando inteligência para que ocorra o comparativo entre o dado extraído com o dado informado no momento da assinatura.
Como funciona a autenticação por Documentoscopia
Nessa autenticação é solicitado ao signatário apenas a confirmação dos dados pessoais (nome, CPF e data de nascimento) e um documento oficial ( RG que contenha o CPF ou CNH).
Após receber esses itens, realizamos a extração dos dados do documento via OCR e comparamos o CPF com o CPF informado no cadastro do signatário, além de validar se o documento está dentro do período de validade.
Com isso, enviamos o documento para uma análise forense, onde peritos validam a veracidade do documento, analisando perfil morfológico, modelo de documento, distâncias entre dados, entre outras inúmeras variações de campos.
Caso seja verdadeiro e pertencente ao CPF do signatário, o mesmo é aprovado para assinatura.
Como solicitar a autenticação por Biometria Facial Serpro
Atualmente essa autenticação está disponível somente via API (apenas Envelope).
Para utilizar, basta seguir o tutorial disponível na Documentação Técnica.
Principais dúvidas
Onde as fotos do Documento oficial estarão posicionadas no documento?
O documento oficial estará presente no Log do documento.
O que acontece se o signatário não possuir câmera em seu dispositivo (celular, computador)?
Caso o equipamento em uso não possua câmera, o signatário é orientado a utilizar outro dispositivo.
O que fazer caso o signatário não queira passar pelo processo de Documentoscopia?
Quando solicitada a autenticação por Documentoscopia, não há a possibilidade de finalizar o processo sem esta etapa. Caso tenha algum problema com esta solicitação, entre em contato diretamente com o remetente (quem solicita a assinatura), para que seja alterada a forma de autenticação.
Quanto tempo leva para concluir o processo de autenticação por Documentoscopia?
Normalmente leva poucos minutos, mas em alguns casos específicos pode demorar um pouco mais. De qualquer modo, você receberá um e-mail com a confirmação de que o seu documento está em análise, e outro contendo o resultado: aprovado ou não.
Posso utilizar qualquer tipo de documento oficial para a autenticação por Documentoscopia?
Até o momento são aceitos RG (Registro Geral) e CNH (Carteira Nacional de Habilitação).
O que acontece se a documentoscopia for reprovada?
Você será notificado por e-mail em caso de reprovação, você deverá entrar em contato com o remetente (quem solicita a assinatura). Caso o remetente queira, ele poderá enviar novamente o documento para assinatura, seja através da autenticação com Documentoscopia, ou outra.